Politique de Confidentialité – RGPD

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site est édité par Develly, société par actions simplifiée (SAS).

Le responsable du traitement s’engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi que la loi Informatique et Libertés.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives aux paiements (traitées via Stripe)
• Adresse IP
• Données de navigation et cookies
• Informations transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact
• Création et envoi de devis
• Gestion du support client
• Envoi de newsletters et ressources gratuites
• Gestion des paiements et transactions
• Analyse d’audience et amélioration du site
• Gestion de la relation client et suivi commercial

Les traitements reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur ;
• l’exécution d’un contrat ;
• l’intérêt légitime de l’entreprise ;
• le respect d’obligations légales.

4. Outils et services tiers utilisés

Le site utilise différents services tiers pouvant traiter des données personnelles :

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

6. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

• d’assurer le bon fonctionnement du site ;
• de mesurer l’audience ;
• d’améliorer l’expérience utilisateur ;
• de proposer des contenus et publicités personnalisés.

Une bannière de consentement permet à l’utilisateur :

• d’accepter ;
• de refuser ;
• ou de personnaliser l’utilisation des cookies conformément aux recommandations de la CNIL.

L’utilisateur peut également modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur ou le gestionnaire de consentement du site.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées conformément aux recommandations de la CNIL :

• Données prospects et contacts : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales comptables
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales et comptables

8. Transfert des données hors Union Européenne

Certains services utilisés par le site peuvent entraîner un transfert de données hors de l’Union Européenne, notamment vers les États-Unis (Google, Meta, Stripe, Vercel, Resend, ClickUp).

Dans ce cadre, des garanties appropriées sont mises en place conformément aux exigences du RGPD, notamment via :

• les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
• les mécanismes de conformité applicables.

9. Sécurité des données

Develly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à :

dpo@develly.io

En cas de litige, l’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.